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O
One To One (1To1, One2One 121): Il Marketing "one-to-one" chiamato anche "Custom Marketing", cioè marketing fatto a misura del singolo consumatore.
Consiste, nel progettare un prodotto in modo molto "elastico", così da permettere il più possibile le personalizzazioni e gli adattamenti a seconda delle esigenze del singolo Cliente.

Ottimizzazione: L'operazione di rendere una pagina (o un'intero sito web) adeguata ai motori di ricerca
(es. pagina ottimizzata per il posizionamento), o per il marketing (es. landing page).

Opt-In Email (Permission Marketing): Email pubblicitaria o informativa mandata ad una lista di utenti che hanno acconsentito di ricevere messaggi pubblicitari in target ai loro interessi.

Opt-Out: Modalità di iscrizione alla newsletter. L'utente è stato abbonato a sua insaputa senza aver fornito il suo consenso esplicito. Nel messaggio di email che riceve ci sono le istruzioni per l'eventuale cancellazione dalla newsletter.
Questa modalità, in base alle regole della Netiquette, è da considerarsi spamming.